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山西晚报:全省12315上个月受理投诉2452件

作者: 发布时间:2017-11-03 阅读次数: 来源:山西晚报2017年11月3日9版

11月2日,记者从省工商局获悉,10月份全省各级12315机构共受理消费者咨询投诉举报6879件,其中,受理投诉2452件,同比增加5.06%,为消费者挽回经济损失78.97万元。

受理的1261件商品类投诉中,热点排名前三的依次为交通工具类、服装鞋帽类、家居用品类,受理的1191件服务类投诉中,餐饮和住宿服务类、美容美发洗浴服务类、文化娱乐体育服务类投诉量居前。10月份,全省各级12315机构共受理举报263件,主要违法行为集中在无照经营、侵害消费者权益行为和广告违法行为等。(许晶晶)

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